县委书记郭力铭“开门”接访解民忧

发布时间：2017-12-15 08:42 来源:豫都网我要投稿

[摘要]8月5日上午，县委书记郭力铭在县信访局接待中心坐班接访，倾听群众诉求，零距离受理群众来访。接访过程中，郭力铭认真查看书面材料，耐心听取群众诉求，仔细做好接访记录，对合理诉求能当场答复的，均给出明确答复；需要交办到相关部门的，都一一作出批示。...

8月5日上午，县委书记郭力铭在县信访局接待中心坐班接访，倾听群众诉求，零距离受理群众来访。

接访过程中，郭力铭认真查看书面材料，耐心听取群众诉求，仔细做好接访记录，对合理诉求能当场答复的，均给出明确答复；需要交办到相关部门的，都一一作出批示。接访活动一直持续到中午12点半，共接待来访群众17批50余人次，主要涉及宅基地纠纷、开发赔偿、涉军、涉法涉诉等与群众切身利益相关的问题。

郭力铭强调，在处理来访群众问题时，要认真进行调查研究，对能解决的要立即着手协调解决，努力把矛盾化解在源头、解决在基层；对不符合政策、法规的诉求，要做好解释说明和思想疏导；对已经结案、作出答复意见，依旧不听解释，无理取闹的，要从严处理，切实做到“诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶到位，行为违法的依法处理”。要把信访工作纳入法治化轨道，确保原阳和谐稳定。