“行程冲突”火车票禁售 出行要早计划

　　“行程冲突”火车票禁售

　　市民春节出行要提早计划

　　本报讯 （记者 魏明哲） 去年，我市一些市民由于未能提前决定春节期间的具体出行路线，为了保险起见，他们会购买两张同一天去往不同方向的火车票，待决定之后再去车站退票窗口退票，这种方法今后将不能再使用了。1月8日，记者从我市铁路部门了解到，按照铁路部门新出台的规定，今后售票系统将不再接受“行程冲突”的购票行为，因此，市民今年春节期间出行，一定要提前列好出行计划。

　　近日，市民陈女士在购买火车票时就遇到了上述情况。陈女士由于还未确定春节期间的出行计划，便在网上买了一张腊月二十八到西安去的火车票，然后又打算再买一张同一天去往汉中的火车票。陈女士说：“现在还没确定是先去汉中走亲戚，还是先回西安老家过年，所以我打算买两张火车票，谁知道竟被购票系统拒绝了。”“在同一时段，旅客如果同时购买两张去往不同方向的火车票，则会被系统默认为‘行程冲突’火车票，而无法二次购票。”对此，新乡火车站的相关负责人如是说，“如果这名乘客已经购买了开往西安的火车票，在正点情况下，这就相当于购票系统默认乘客在开往西安方向的列车上，不允许乘客在同一时段去购买其他车次的火车票，否则就造成了‘行程冲突’，系统会禁止售出和乘车时段有交叉的任何火车票。”

　　铁路部门还提醒广大市民，如再次购票时被提示与前一次购票“行程冲突”，需将已购车票改签或退票后才能重新购票。通过车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票的旅客，发现身份信息被他人冒用购票，造成“行程冲突”不能购票的，可就近到车站指定窗口举报后继续购票。

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