发布时间:2018-08-28 09:02 我要投稿
1月15日下午,圣唐丽都小区的业主为了感谢我局工作人员为群众解难题、办实事,送来了一面锦旗。
1月8日,我局接到圣唐丽都小区48户业主的联名投诉。据业主代表反映,在入冬后,该小区的开发企业对于小区供暖问题处理不当,致使48户业主每天守在该小区物业公司,造成了矛盾纠纷。随后,我局工作人员对此事进行了细致的调查、核实及调解处理。在调解过程中,我们通过查看资料,听取经过,参照相关法律、法规等给双方当事人做思想工作,建议双方拿出真心共同商讨解决方案。最终,双方达成一致并签订协议,使纠纷达到了圆满解决。
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