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提升功能品质打造精致新乡

[摘要]□本报记者赵改荣 如果说城市规划是城市发展的龙头,城市建设是城市形象的塑造者,那么城市管理就是城市形象的美容师和维护者。 在众多的城市里,让人一眼就认出扬州。扬州用“三分建七分管”的理念“管”出了一座“精致”的城市,也为我们提供了一个生动的...

  □本报记者赵改荣

  如果说城市规划是城市发展的龙头,城市建设是城市形象的塑造者,那么城市管理就是城市形象的美容师和维护者。

  在众多的城市里,让人一眼就认出扬州。扬州用“三分建七分管”的理念“管”出了一座“精致”的城市,也为我们提供了一个生动的城市管理样本。

  3天的江浙考察,“精致城市”的概念给考察团成员留下深刻印象。面对新的发展机遇,面对人民群众新的更高要求,新乡如何定位自己的未来,打造生态宜居新乡,给城市管理者提出了新的挑战。

  “精致扬州”,让城市充满细节魅力

  扬州用精细文明的服务,为人民管理城市。考察团成员、卫滨区区长冯利霞说,对扬州的评价就两个字——“精致”,从精巧秀丽的城市风貌到精妙考究的饮食再到精美绝伦的园林美景,甚至人们精细悠闲的休闲方式,在这样一个处处被精致包围的城市里,品位怎么会不精致,城市怎么会没有魅力?

  扬州非常干“净”,城市街道上没有瓜皮纸屑,没有太多树叶。考察团成员、市城管局局长唐有启说,扬州市城区人口超过240万人,比新乡要多一倍,为什么人家的城市做得那么“精致”?关键是

  城市管理理念上的差别。

  扬州市是国家住建部确定的全国首批10个“数字城管”建设试点城市之一,2006年6月正式建成运行。扬州在城市发展上提出了“精致扬州”的理念,在城市管理上提出了精细化管理理念。

  说起扬州精细化管理的经验,唐有启认为主要体现在以下方面:一是创新组织架构。确立了“一级监督、二级指挥、三级管理、四级网络”的组织架构。二是创新处置原则。确定了部件“先属主后属地”、事件“先属地后属主”的处置原则,各司其职,分别处置。

  唐有启说,让他最受启发的是扬州执法力量的配置。扬州成立了城管治安分局,加强执法保障力量,

  成立专人应急处置队伍,各个街办(乡镇)除确定一名领导分管外,建立健全街办城管科,专门负责辖区内城管工作的组织、协调、督察职能,配备2名城管专职人员,成立一支10人~15人的应急处置分队。还有就是每个社区居委会(村)配备1名城市管理信息员,及时反馈城管动态。唐有启说,这样一来,扬州在各个层面上都有一支处置力量,从而大大增强城市管理的处置力量,保障数字化城管新模式的运行。

  唐有启说,创新联动机制也是扬州值得称道的一个经验。据了解,扬州按照城市管理“重心下移、以区为主”的思路,明确区级政府是城市管理责任主体,按照“事件问题先属地后属主”和“部件问题

  先属主后属地”的处置原则,建立区政府主要负责人对城市管理工作的督察、巡查机制,强化区级政府责任联动,强化职能部门责任联动。通过数字化城市管理系统,细化明确了责任主体,特别是将有关部件问题的处置责任落实到各相关部门,限定处置时限,强化处置效果。

  扬州市还全面推行城市管理保证金制度,每年各区政府(管委会)和27个市直职能部门要分别上交100万元、10万元城市管理保证金,然后从城市管理常规案件、督办考核、群众举报案件等方面进行月度考核和年度考核,年底根据综合考核得分,采取不同方式进行奖惩。(下转第二版)


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