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区民政局婚姻登记处为民服务情暖人心

[摘要]11月14日 上午 9时许,刘灿辉、杜春平夫妇将一面绣有为民解忧时代典范的锦旗送至牧野区民政局婚姻登记处 负责人手中,对 牧野区 婚姻登记处全体工作人员认真负责、高效便民的优质服务表示感谢。 刘先生原为濮阳市范县居民,后迁至牧野区,十几年前在范县民政...

    11月14日上午9时许,刘灿辉、杜春平夫妇将一面绣有“为民解忧时代典范”的锦旗送至牧野区民政局婚姻登记处负责人手中,对牧野区婚姻登记处全体工作人员认真负责、高效便民的优质服务表示感谢。

    刘先生原为濮阳范县居民,后迁至牧野区,十几年前在范县民政局办理过结婚证,近年不慎丢失,最近办理房产证急需结婚证,在来到牧野区婚姻登记处时已经辗转跑了好几天,但依然没有办成。接待他的婚姻登记处工作人员了解情况后,就补领结婚证的相关手续对当事人进行了详细讲解,考虑到当事人的实际情况和困难,热心肠的婚姻登记处负责人积极主动联系范县婚姻登记处,最后顺利地找到了刘先生登记的原始档案,在最短的时间内为刘先生夫妇按照程序补领了结婚证。

  牧野区民政局婚姻登记处始终坚持依法执政、热情服务的工作理念,每年处理类似刘先生这样的“疑难杂症”问题上百起,用暖暖的温情感动着每一位前来办事的群众,真正打造了群众满意的文明窗口。


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