发布时间:2017-11-15 15:34 我要投稿
11月14日上午9时许,刘灿辉、杜春平夫妇将一面绣有“为民解忧时代典范”的锦旗送至牧野区民政局婚姻登记处负责人手中,对牧野区婚姻登记处全体工作人员认真负责、高效便民的优质服务表示感谢。
刘先生原为濮阳市范县居民,后迁至牧野区,十几年前在范县民政局办理过结婚证,近年不慎丢失,最近办理房产证急需结婚证,在来到牧野区婚姻登记处时已经辗转跑了好几天,但依然没有办成。接待他的婚姻登记处工作人员了解情况后,就补领结婚证的相关手续对当事人进行了详细讲解,考虑到当事人的实际情况和困难,热心肠的婚姻登记处负责人积极主动联系范县婚姻登记处,最后顺利地找到了刘先生登记的原始档案,在最短的时间内为刘先生夫妇按照程序补领了结婚证。
牧野区民政局婚姻登记处始终坚持依法执政、热情服务的工作理念,每年处理类似刘先生这样的“疑难杂症”问题上百起,用暖暖的温情感动着每一位前来办事的群众,真正打造了群众满意的文明窗口。
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