10月1日至7日,南太行八里沟园区以亲人般热情,贵宾式待遇,让中外游客体验了“文明、安全、秩序、整洁”的国庆“
旅游大餐”,对我市留下了深刻的印象。
游客们饱览了
新乡南太行独有的三级红岩绝壁,有“桃花源”美誉的八里沟自然山水风光和
文化,享受了淳朴好客的细致周到服务,春风拂面满意而归。
10月1日,八里沟斥资2.1亿元新建的旅游服务中心,可停车5800辆的生态停车场,拥有9个通道的山门闸机楼,同步投入正式使用;电子门票的启用,加快了游客进入景区的速度,面对面开放式19个售票平台在旅游界堪称创新。
在旅游接待中,划分为“三个区域、一个旅游服务中心、四个换乘站”网格化一体综合指挥系统,重点在停车、售票、换乘、车辆调控等关键部位定岗、定责、定服务标准,为游客提供热情、高效、周到的各个环节优质服务。在旅游接待高峰时,从旅游服务中心到景区,秩序井然、交通顺畅、安全整洁。
在今年国庆节接待中,八里沟园区建设“善行至上”的旅游人文环境。在7天时间内,干部员工视游客为亲人,为游客排忧解难蔚然成风,好人好事层出不穷。从领导班子成员、主管做起,带头为游客做好事,解难题。
据统计,“十一”假期共帮助游客排忧解难210起,其中:帮助残疾人、老年人、孕妇儿童遇到的困难和问题160余起;各部门共拾到游客丢失
手机、钱包、
银行卡等物品22起,全部找到失主,游客写感谢信16封。(王景斌)
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