7月8日夜里至9日,我市遭遇特大暴雨袭击,12小时最大降水量达438.1毫米,超过历史极值,引发了严重内涝,城区多条道路一片汪洋,许多车辆、临街商铺受损,抗洪救灾工作刻不容缓。驻辉
保险机构以高度的
社会责任感迅速反应,开通绿色赔付通道,开展灾后快速理赔,积极参与到灾后重建当中。
中国人民财产保险公司
辉县支公司针对我市超特大暴雨带来的突发性灾难,省公司副总经理王光辉亲临辉县,坐镇指挥。面对车辆受损多、定损难的实际,专门给予了简捷定损政策,当场与保户签订赔付协议,按损失程度先行赔付。目前,全体人员兵分两路,一路赶赴现场对群众受损车辆、财物进行积极施救,另一路对在保客户进行定损、理赔等工作,及时分类、分流,疏导保户开启简便快捷自主查勘,省市县三级联动开展施救、定损、理赔,共受理车辆报案281起,家庭财产报案15起。
中国人寿辉县支公司迅速向市、省公司汇报灾情,省公司总经理王新生立即批示,要求
新乡市分公司全力支援辉县赔付工作。7月10日上午,新乡市分公司总经理何克一行6人来我市指导赔付工作,中国人寿辉县支公司严格遵守“不怕赔、不惜赔、不赖赔”的原则,主动积极应对灾后理赔工作,把理赔款第一时间送到客户手中。目前,已确认意外伤害18起,正在调查10起,已确认案件的赔付工作正在进行。
中国平安财产保险股份有限公司辉县支公司迅速成立了以总经理郭龙泉为组长的特大暴雨专项救援小组,针对公司现有人力、物力有限的问题,特向上级公司进行了强援申请,从其它县市抽调人力、物力和财力。截至目前,在抗洪抢险过程共投入10台救援车辆、4辆查勘车辆、2名水淹车专家,12名优秀定损员,设置临时定损点,专门进行定损和理赔工作,为客户尽快拿到理赔款。截至目前,
车险共接到报案320起,联系4S店、维修厂及自身救援车辆200余台,赔付金额正在核赔统计中,财产险接到报案数十起,赔付金额预计超千万元。
中国人寿财险辉县支公司快速应对,中国人寿财险省公司王涛总经理于7月10日上午带领车险部、农险部、重客部等部门经理及查勘定损人员赶到辉县开展工作,省公司派出查勘定损人员8名、查勘车辆4台,配合辉县分公司人员进行查勘定损工作。对于受灾客户,简化手续,把损失降低到最低程度,第一时间赔付到位。截至目前,已受理报案150余件,已查勘定损50余件。(杨会冬)
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