发布时间:2015-12-30 11:48 我要投稿
今年以来,城关镇设便民服务卡,以服务卡为载体,真正做到民声在一线倾听、难题在一线破解、形象在一线树立、成效在一线检验。
该镇发放的服务卡,由两部分组成:一张由走访干部填写,详细记录着被访对象的基本情况,所遇到的困难、问题,以及群众诉求解决的进展情况。另一张制作成名片样式,直接发放到被访群众手中,当被访群众遇到困难,可以根据服务卡上印制的联系方式,直接与走访干部沟通、反映情况。小小服务卡,功能却不小,切实解决了老百姓碰到的实实在在问题。
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