发布时间:2015-12-09 12:19 我要投稿
为全面解决工作人员在工作中存在的“不敢为”、“不会为”、“不想为”思想,原阳县国土资源局紧密结合“三严三实”专题教育,以反对“四风”、落实中央八项规定精神为主线,强化“五项制度”,剑指懒政怠政为官不为行为,有力促进了系统内进一步改进工作作风、增强服务意识,提高工作效率。
一是定期学习制。牢固树立全员学习的理念,进一步建立完善了机关学习制度,将人员学习情况纳入年度责任制考核范围。局党组按照集中学习和自主学习相结合的原则,制定下发每周学习计划和内容,并将每周五作为集中学习时间,每周三作为领导班子集中学习时间,平时为自学时间,组织全体机关干部加强政治理论、法律法规、业务知识的学习。要求每位工作人员坚持记笔记、写学习心得,不断强化执政为民、服务原阳发展的意识,增强群众观念、责任观念和创新观念,进一步提高工作人员的事业心和责任心。
二是首问负责制。实行首问责任制,对外来咨询、上访、办事人员,做到热情接待。在职责范围内能够答复解决的,立即协调、办理;不在职责范围内的,做好引导和解释工作,并主动协调,跟踪落实。
三是限时办结制。局督查室制定了《关于进一步加强和改进督查工作的意见》,建立督查工作制度并建立督查台账,规定办理时限,对布置的工作要求按规定时限办结。同时要求各科室严格按照规定时限完成各类手续的审查和报批,确保不误时、不误事;对省、市、县重点工程项目、公共配套设施项目、大型工程项目以及投资额达到一定规模的工业用地项目,开辟“绿色通道”,优化办事程序,实行特事特办、急事急办、专人协助,跟踪办理,形成了人人扬鞭策马的紧张工作氛围。
四是政务公开制。按照合法合理,效率优先、权责一致、便民惠民、公开透明的原则,精简办事环节,优化办事流程,明确行政服务窗口和各业务科室的职责划分,将各科室的工作职能、办事流程、工作标准、办理时限、监督措施等内容在原阳县国土资源局网站和行政服务窗口大厅醒目位置以及各股室办公场所向社会全面公开,便于群众监督。
五是效能问责制。工作人员在工作中不履行或者不认真履行职责,效率低下的;因工作责任心不强,造成工作延误或出现差错的;属职责任范围内的事项推诿不办理或者拖延办理的;对群众投诉、举报未及时答复或处理的有损机关效能和单位形象的行为,一经查实,限期整改,并严肃责任追究,从而不断增强全局干部职工的责任意识和忧患意识。
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