建设服务型机关

近年来，卫辉市围绕服务型机关建设，树立行业规范，采取多种途径和措施，认真开展活动，做到为民服务。

据了解，该市在党政机关开展争创人民满意公务员集体、争当人民满意公务员活动，大力倡导文明办公、友善服务，彻底戒除“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风；在窗口单位、办事大厅开展友善服务、创建“雷锋岗”活动，实施首问负责制、承诺服务、限时办结，构建便民利企的“一站式”服务平台；在政法系统积极开展“三亮”、“三评”活动，认真落实好便民利民服务措施，做到群众满意。

同时，该市公开监督电话，邀请人大代表、广大群众作为政法队伍作风建设监督员，开展评议和监督，有效推进文明执法、公正执法；工商系统、进一步完善12315、网络、微信、短信等投诉平台，充分发挥消费者的社会监督作用，对失信、低信、违法、违规经营从严从紧监管。

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