心路同修同养 服务常做常新

　　近年来，市公路管理局紧紧围绕“四个河南”和“六个交通”建设，积极践行社会主义核心价值观，深化公路文化建设，开展“畅享”行动，拓展服务功能，倾力打造“聚是一团火，散是满天星”的“满天星”文化品牌，受到中宣部、省委宣传部、市委宣传部的充分肯定，省公路局决定在全省干线公路基层站所全面推广。截至目前，全市公路系统16个单位中，有1个全国文明单位、2个全国青年文明号、4个省级文明单位、7个市级文明单位、4个县级文明单位，实现了全市公路系统文明单位满堂红。

　　一、倡导文化引领，价值理念聚人心

　　市公路局大力开展公路文化建设，精心提炼新乡公路价值理念。经过广泛参与、反复修改，确定了以“大道达天下，新路新生活”为共同愿景，以“畅达牧野，服务中原”为行业使命，以“修路修身，养路养心”为核心价值观，以“创先争优，唯旗是夺”为公路精神，以“爱路敬业，团结协作，文明诚信，廉洁奉献”为职业道德的5个核心价值理念和以“规划先行，文化引领，创新驱动，科学发展”为发展理念的9个价值理念。

　　为使公路文化落地生根，市公路局编印《新乡公路文化手册》，举办公路文化讲座，召开座谈会、报告会，实施“四力”（学习力、执行力、创新力、发展力）提升工程，开展道德讲堂“五进”（进基层、进工地、进社区、进军营、进农村）活动，举办“五彩经纬·公路梦”经典诵读、书法摄影展、合唱和篮球比赛，把文化建设融入到公路设计、建设、养护管理各个环节，坚持寓文化于建设、管理之中，突出传统文化、当代文化和公路行业特点，进一步增强凝聚力、认同感，让文化贯穿公路工作的始终，凝聚了人心，鼓舞了斗志，激发了动力，推动了发展。

　　二、实施“畅享”行动，知行合一惠民生市公路局坚持社会主义核心

　　价值观与行业核心价值观有机结合，坚持日常服务与志愿服务有机结合。提出“畅通公路，享受出行；畅通公路，享受服务；畅通公路，享受文明”，在全系统实施“畅享”行动，涵盖了公路建设、养护管理、路政治超、安全生产、机关管理和精神文明建设的方方面面。

　　市公路局以“畅享平安优先公路，感受幸福和谐新乡；畅享节约优化公路，感受环保绿色新乡；畅享生态优美公路，感受美丽宜居新乡；畅享服务优质公路，感受敬业奉献新乡；畅享文化优胜公路，感受厚善崇文新乡”为目标，将整个行动分为畅享美德公路、畅享敬业公路两个层面。畅享美德公路主要有7项内容：组建“满天星”志愿服务队、建立“满天星”志愿服务站、争做文明公路人、争当文化公路人、争做文明好邻居、助推“四美”乡村建设、道德讲堂“五进”活动。通过积极践行社会主义核心价值观，做到心路同修同养，服务常做常新，实现完善自我与奉献社会的统一、立足平凡与追求高尚的

　　统一、物质文明与精神文明的统一。

　　畅享敬业公路主要开展8个方面的活动：畅通应急网络，打造平安公路；畅通服务热线，打造服务公路；坚持标准施工，打造文明工地；弘扬铺路石精神，争做“最美养路工”；抓好节点提升，打造文化公路；发展生态公路，打造绿色廊道；依靠科技创新，打造环保公路；提升智能化服务，打造数字公路。加强制度建设，优化工作流程，提高办事效率，落实便民服务，让群众畅享便捷公路；开展“争创工程标准化先进集体、争当工程标准化先进个人”竞赛，科学组织、文明施工，建设优质工程，让群众畅享放心公路；开展争做“最美养路工”活动，挖掘养路工“铺路石”精神，树立先进典型，激励广大职工爱岗敬业，让新乡公路成为德润新乡的亮丽名片。

　　三、开展志愿服务，“满天星”光耀牧野

　　市公路局提出“践行价值观，公路当标杆”，倡导“人人都是志愿者，天天都是服务日”，开展“满天星”志愿服务，诠释“聚是一团火，散是满天星”的志愿服务理念。

　　在机关成立“满天星”志愿服务大队，各单位成立“满天星”志愿服务队，各路政大队、超限站（点）、养护道班建立“满天星”志愿服务站（车），制定管理细则和考核办法，每个服务站都有一个指南、一条热线、一份地图、一套工具，志愿者为每个需要帮助的人提供一个微笑、一声问候、一杯热茶、一盆净水，各站（点）的小阅览室、小健身房、小洗衣房、小浴室、小食堂也对司机和行人开放。日常志愿服务工作由市公路局党委办公室牵头，相关科室与业务工作同部署、同考核，坚持周督察、月通报、季小结、年表彰，形成了制度化、规范化、网络化、立体化的志愿服务体系。

　　目前，市公路局第一批35个“满天星”志愿服务站已经初步形成网络，4000名干部职工像繁星一样分布在18条、近千公里的干线公路上，播撒爱心，传递正能量。做到公路延伸到哪里，志愿服务就到哪里，“聚有能量，散有光芒；星星之火，可以燎原”。自去年6月实施“畅享”行动、开展志愿服务以来，提供志愿服务5000余人次，产生了良好的社会效果。

　　一名来自兰考的司机在省道230薄口线行驶时，不慎陷入边沟。路政志愿者发现后，立即从“满天星”流动服务车上拿出钢丝绳、铁钎等工具，很快将轿车牵引出边沟。

　　一名来自台湾的骑游女子路过卫辉，得到卫辉路政大队“满天星”志愿者的帮助，安排她住在服务站，为她提供热水、淋浴间，她激动地说：“我从德国骑游的9个月期间，在这儿感受到了家的温暖，我向你们表示深深的感谢！”像这样的例子不胜枚举。

　　市公路局积极拓宽服务内容，使“满天星”志愿服务实现“三个延伸”。一是向项目延伸。结合标准化施工，配合项目建设开展志愿服务，积极推进文明施工。二是向内

　　部延伸。对长期在一线的职工，志愿者主动联系，为他们接送小孩，看护病人。三是向社区延伸。在职工居住相对集中的达安小区设立志愿服务站，开展亲情陪伴、代理家长等11项志愿服务，还以文明知行“五个一”为内容设计漫画，以建设和谐家庭、和谐邻里为内容开展活动。

　　市公路局的文化建设成效显著，受到各级领导和群众的广泛赞誉。中宣部领导，省委常委、宣传部部长赵素萍及市有关领导多次视察并给予充分肯定。《中国交通报》《河南日报》等10多家媒体多次报道，先后荣获河南省志愿服务先进单位和新乡市“最美志愿者团队”等称号。

　　作为全国文明单位，市公路局将紧紧围绕“四个河南”和“六个交通”建设，在新乡创建全国文明城市的进程中，积极发挥示范引领作用，加强制度建设，完善各项措施，努力为中原崛起、河南振兴和建设幸福新乡作出新的贡献。

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