沉下心 俯下身 认真解决群众合理诉求

　　本报讯（记者王海玲实习生赵迎雪）7月22日，市委书记舒庆在市信访群众接待中心公开接待群众来访，就分包的信访案件，听取延津县和有关部门汇报，研究解决办法。舒庆强调，要运用法治思维，采取法治手段，沉下心、俯下身，真正解决信访群众合理诉求。市委常委、秘书长王保旺，市委常委、政法委书记刘森陪同接访。

　　舒庆听取了延津县今年以来信访工作情况汇报，对延津县委、县政府高度重视信访工作，采取三级书记例会等多种有效措施维护信访稳定给予肯定。

　　舒庆逐起案件分析原因、研究措施，他指出，信访工作是了解民生、反映民意的重要渠道，各级各有关部门要立足解决群众合理诉求，调查摸清具体情况，真正沉下心、俯下身解决问题。与群众交朋友，切实把人民群众的利益维护好；要牢固树立“一把手”不抓稳定就是失职渎职的理念，责任不能丢、力度不能减，把领导包案、领导接访制度落实好，认真研究解决信访疑难、重大问题；要将法治思维贯穿信访工作的全部过程，在解决信访问题中进一步吃透政策，把握法规，依法依规、带着感情解决好信访当事人反映的问题。

　　舒庆强调，信访工作是一面镜子，要把领导接访作为调查研究、解决问题的过程，要认真分析研究信访工作存在的问题和面临的形势，找准症结，对症下药，控增量，减存量，确保信访工作取得实效。

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