发布时间:2015-09-15 09:13 我要投稿
“代办员挺好,真能帮老百姓办事。”办好了儿媳的入户和孙子的准生证后,中和镇小官庄村民吴学珍难掩内心的高兴。“过去到镇上办事,总得几个来回,耽搁好几天。自从村里有了代办员,俺们方便多了,有问题找代办员办理就行。”吴学珍说。
中和镇建立为群众服务的长效机制,村村配备了一名“代办员”,并将“代办员”的姓名、联系电话发到每户。“代办员”坚持每天8小时在村委会上班,手机24小时开通,只要群众有要求,随叫随到。生孩子需要办准生证、申请农业补贴、医疗救助等事情,只要把证件交给“代办员”,群众不出家门就可以办好事情,“代办员”办好后就直接交给群众手中。有些事情需要当事人在场,“代办员”就领着当事人去各部门协调办理。“代办员”制度真正解决了群众办事难、难办事、门难找、路难跑的问题。
目前,全镇14个“代办员”共为群众办理各类实事、好事143件,受到群众的称赞。
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