3月14日,由
新乡南太行
旅游有限公司组织的“提升服务质量,争当服务标兵”
培训班在八里沟景区开班。本期培训班分两批,每批两天,分军训拓展和创5A、创优知识培训两个科目进行。
该公司负责人要求参加培训的干部员工全心投入,通过军训、知识讲座等形式,要牢固树立创5A和创优意识,树立优质服务是旅游企业灵魂的观念,在岗位上提升服务质量,树立形象和品牌。培训首先在军体训练中开始。参加培训的干部员工统一换装迷彩服,在教官的口令下,分别练习军姿、敬礼、队列训练等基本科目,通过军训,旨在培养和锤炼团队精神,加强组织纪律性,提高工作执行力。在军训中,参加的干部员工全身心投入,表现了八里沟园区干部员工的精神风貌和大幅度提高服务质量的决心,力争为创建国家5A级景区打好素质基础。
此次培训中,八里沟园区领导班子给予了高度重视,正确处理培训与接待工作的关系,力争做到工作培训两不误。提前安排员工调休,确保培训批次和参训人员到位,在保证日常旅游接待安全的基础上,分两批将全体干部员工轮训一遍,以全新的干部员工精神风貌和优质的服务水平,迎接即将到来的春季旅游高峰。(王景斌)
《八里沟景区提升服务水平》由河南新闻网-豫都网提供,转载请注明出处:http://xinxiang.yuduxx.com/huixian/398028.html,谢谢合作!