4月12日上午，
新乡市委副书记阮金泉带领市创文办、市大气攻坚办、市委政法委、市财政局、市民政局、市公安局、市城管局等部门负责人莅临我区宝西街道办事处调研网格化管理工作。区领导赵军伟、李喜玲、张继有陪同调研。
调研组一行首先到宝西街道观看网格化系统平台运行情况及网格化宣传片，听取工作汇报，对街道网格化管理情况进行详细了解。随后，又到白鹭社区实地查看并与网格长进行了面对面的交流。
自2013年5月以来，宝西街道立足实践、谋划长远、探索建立了社区网格化管理的“411模式”，实现了社区服务全覆盖、全天候、零距离，取得了一定的经验与成效。
“411模式”的核心是“四个明确，一个建立，一个配备”：“四个明确”是指明确管理内容，明确管理职责，明确管理流程；“一个建立”是指建立与系统运行相适应的组织体制；“一个配备”是指配备街道网格化信息管理平台和工作终端，通过有线、无线通讯网络联成一体，使系统反映问题迅速，处理问题及时。
该模式运行以来，大大降低了信访案件的数量，矛盾纠纷在基层得到了及时化解，各部门协同处理问题的能力进一步提升，
民生服务力度得到了加强，居民安全满意度得到明显提升。（宝西街道）
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