凤泉移动分公司多举措创新培训形式全面提升员工业务水平

    一是以班组为单元，每个班组推荐并确定1名培训管理员，明确职责，建立考核机制，由管理员针对本班组近期重点活动政策、业务服务短板制定阶段性培训计划，组织员工开展培训，确保培训工作的针对性；二是要求分公司培训师在日常工作中认真收集服务、营销工作中的真实案例，在培训现场与大家真诚互动，用发生在身边的先进案例来讲解，加深体会；三是要求各班组每次培训结束后按时上报培训效果评估报告，确保培训效果；四是分公司综合部将各班组开展的业务学习情况按周进行通报，在分公司内容形成比、学、赶、帮、超的良好学习氛围。

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